Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией сервиса EndorphinTravel (далее — Администрация) и пользователем (далее — Пользователь).

Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие настоящего Соглашения.

2. Предмет соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к платформе EndorphinTravel — сервису бронирования туристических услуг, развлечений и мероприятий, организованных третьими лицами (Организаторами).

3. Регистрация и аккаунт

• Для использования Сервиса требуется регистрация с указанием достоверных данных
• Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных
• Запрещено создание нескольких аккаунтов одним лицом
• Минимальный возраст для регистрации — 18 лет

4. ENP баллы

• При регистрации Пользователю начисляется 1000 приветственных ENP баллов
• Курс обмена: 1 ENP = 1 рубль
• ENP баллы можно использовать для оплаты до 100% стоимости услуг
• ENP баллы не являются электронными деньгами и не подлежат обмену на денежные средства
• Администрация вправе изменять курс обмена и условия начисления ENP, уведомив Пользователей

5. Реферальная программа

• Пользователь получает уникальный реферальный код при регистрации
• Начисления ENP производятся при оплате услуг рефералами: 4% (1 линия), 2% (2 линия), 1.5% (3 линия), 1.5% (4 линия), 1% (5 линия)
• Злоупотребление реферальной программой (фиктивные аккаунты, мошенничество) влечёт блокировку аккаунта

6. Бронирование услуг

• Сервис является платформой-посредником между Пользователями и Организаторами
• Администрация не является поставщиком туристических услуг
• Качество и исполнение услуг обеспечивается Организатором
• Условия отмены бронирования определяются правилами каждой конкретной услуги

7. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации
• Не нарушать права других пользователей и Организаторов
• Не размещать ложные отзывы
• Не использовать Сервис для незаконных целей
• Соблюдать настоящее Соглашение

8. Обязанности Администрации

Администрация обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса (за исключением плановых технических работ)
• Защищать персональные данные Пользователей
• Модерировать размещаемые услуги
• Рассматривать обращения Пользователей через систему поддержки

9. Ограничение ответственности

• Администрация не несёт ответственности за качество услуг, оказываемых Организаторами
• Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования Сервиса
• Сервис предоставляется «как есть» (as is)

10. Блокировка аккаунта

Администрация вправе заблокировать аккаунт Пользователя в случае:

• Нарушения настоящего Соглашения
• Мошеннических действий
• Размещения незаконного контента
• Злоупотребления реферальной программой или системой ENP

11. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (дизайн, логотипы, тексты, программный код) являются интеллектуальной собственностью Администрации и защищены законодательством РФ.

12. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Изменения Соглашения

Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение. Актуальная версия доступна по адресу endorphintravel.ru/terms. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.